Individus et contacts proches

Sarah était inquiète à propos de la fin de sa vie

Contexte du projet

Sarah, une femme célibataire dans la soixantaine, vivait de manière indépendante et jouissait d'une santé généralement bonne. Cependant, elle se retrouvait souvent à réfléchir à son avenir et à ce qui se passerait si elle venait à être incapable de prendre des décisions en raison d'une maladie grave ou d'une urgence médicale. N'ayant pas de proches parents pour la représenter, Sarah craignait que ses souhaits en matière de soins de santé, notamment concernant les traitements de maintien en vie et les soins de fin de vie, ne soient pas respectés par le système de santé.

Elle savait que, sans une documentation claire de ses préférences, ses souhaits pourraient être ignorés ou mal interprétés par les professionnels de santé, en particulier dans une situation d'urgence stressante. Préoccupée par ces questions, Sarah a décidé de faire appel à une assistance professionnelle pour s'assurer que ses décisions en matière de soins de santé seraient respectées si elle ne pouvait plus les communiquer elle-même.

Mandat

Sarah avait des objectifs clairs : l'aider à naviguer dans le système de santé, comprendre les options disponibles pour formaliser ses souhaits médicaux et s'assurer que ses préférences concernant les soins en cas de maladie grave et de fin de vie seraient respectées par les prestataires de soins. Plus précisément, elle souhaitait que nous :

L'informions sur la planification des soins en cas de maladie grave, les risques et les bénéfices des différentes interventions, ainsi que les pratiques de soins de fin de vie.
L'aidions à rédiger et à formaliser un document qui communiquerait clairement ses souhaits.
L'assistions pour partager ces documents avec ses prestataires de soins, afin de garantir que ses volontés seraient respectées.

Méthodologie

Pour répondre au mandat de Sarah, nous avons adopté une approche détaillée et progressive, combinant éducation et assistance pratique :

Consultation initiale et évaluation des besoins : Nous avons rencontré Sarah pour comprendre ses préoccupations et recueillir des informations sur ses valeurs et préférences. Nous nous sommes concentrés sur la compréhension de ses souhaits médicaux spécifiques, en particulier concernant les traitements de maintien en vie et les décisions de fin de vie.
Éducation sur la planification préalable des soins : Nous avons fourni à Sarah une explication détaillée des différents documents de planification préalable des soins, y compris les directives médicales anticipées, les objectifs de soins, les procurations pour les soins de santé, et le Plan Well Guide. Cette étape était cruciale pour s'assurer que Sarah comprenait les limites de chaque option.
Coordination avec les prestataires de soins : Nous avons aidé Sarah à contacter son médecin traitant et ses spécialistes pour s'assurer qu'ils avaient des copies de ses documents et qu'ils étaient informés de ses préférences en matière de soins de santé. Nous avons également fourni des conseils sur la manière dont Sarah pourrait s'assurer que ses souhaits seraient accessibles lors d'hospitalisations ou de situations d'urgence.
Soutien continu et mises à jour : Reconnaissant que les valeurs et les préférences peuvent évoluer avec le temps, nous avons mis en place un plan pour que Sarah révise et mette à jour ses documents périodiquement.

Impact

L'intervention a eu un impact profond et positif sur la tranquillité d'esprit et le bien-être général de Sarah. Les principaux résultats incluent :

Clarté et confiance : Sarah dispose désormais d'un document clair, le Plan Well Guide, ce qui augmente la probabilité que ses souhaits en matière de traitement médical et de soins de fin de vie soient respectés, quelle que soit sa capacité à les communiquer au moment voulu.
Réduction de l'anxiété : Sarah a rapporté une réduction significative de son anxiété et de son incertitude concernant son avenir. Le fait de savoir que ses préférences sont clairement documentées lui a apporté une grande paix d'esprit, en particulier lors des périodes où sa santé était préoccupante.
Amélioration de la communication avec les prestataires de soins : Ses médecins et autres professionnels de santé sont désormais pleinement informés de ses préférences en matière de soins, ce qui améliore la probabilité que ses souhaits soient respectés en cas d'urgence ou de maladie grave. Sarah se sent également responsabilisée, sachant que ses prestataires de soins sont conscients de ses préférences et qu'elle n'est pas à la merci d'un système qui pourrait ne pas comprendre ses valeurs.
Soutien continu : Les directives de santé de Sarah sont désormais prévues pour des révisions régulières, garantissant que ses souhaits continueront d'être alignés sur son état de santé et ses objectifs personnels en évolution.

Conclusion

L'expérience de Sarah met en lumière l'importance d'une planification proactive des soins de santé et le rôle crucial que jouent une communication claire et une documentation juridique pour garantir que les souhaits d'une personne soient respectés en cas de maladie grave ou d'incapacité. Grâce à notre soutien, Sarah est désormais en mesure de faire face à l'avenir avec confiance, sachant que ses décisions en matière de soins de santé sont entre ses mains.

Améliorez votre qualité de vie en planifiant vos soins en cas de maladie grave : Contactez-nous !

Note : Ce service est offert en collaboration avec le Plan Well Guide.